INTERVJU S POVODOM: IVANA
KNEZEVIC
"Ja sam stvarni lik iza proizvoda,
licno angazovana od pocetka do kraja"
Za
Ivanu sam saznala sasvim slucajno... a mozda to nije ni bilo slucajno
s obzirom na to kako me je ova zena impresionirala. Cime, pitate se?
Sve redje susrecemo ljude koji su u mogucnosti da nas impresioniraju,
zadive, zaintrigiraju. Nekako se praznina uvukla u ljude - prazni pogledi
i usplahirene oci.
Tako zaintrigirana uputila sam se nenajavljena kod Ivane u radnju (2094
Yonge Str./South of Eglinton Toronto). Vetrovit dan; svakodnevna buka
centra grada; ljudi koji kao i uvek u zurbi i strahu da ce nesto bitno
propustiti. Ulazim i odjednom, kao kroz vremeplov, uplovljavam u neverovatno
harizmaticni prostor koji ne pripada nijednom odredjenom vremenu - obuzima
me nevidjeni mir. Prilazi mi zena sa jednim smirenim izrazom lica koja
odise neverovatnom jednostavnoscu. Ostala sam sa njom u razgovoru par
sati, a da nisam ni osetila koliko sam se dugo zadrzala.
Posle izvesnog vremena zamolila sam Ivanu Knezevic da za nase citaoce
kaze par reci o onome cime se bavi. Naravno razgovoru nikad kraja...pa
je i ovo nase cavrljanje doprinelo da obuhvatimo mnoge teme koje verujem
da ce interesovati nase citateljke, a nadam se i citatelje s obzirom
da kozmetika uzima sve vise mesta i u zivotu muskaraca.
Ivana kako se rodila
ideja da se bavite ovim poslom?
Rodjena sam u Skoplju, odrasla u Boru, studirala u Beogradu. Kao i mnoge
stvari koje ce ti dramaticno uticati na zivot, i ova moja ideja o kremama
se pojavila naizgled niotkuda. Usred razmisljanja cime cu se baviti
u zivotu, a pre fakulteta, pojavio mi se "ocigledan" izbor.
Moja familija je u izboru farmacije videla "fin posao za zensko
dete"... meni licno nije padalo napamet da budem apotekar. Verujem
da im ni dan-danas nije sasvim jasno zasto sam se odrekla sigurne i
dobro placene profesije u korist ideje.
Imala sam srece, iako ne znam koliko su me i tamo ozbiljno shvatali,
da mi je u apoteci u Boru upravnica narucivala sastojke koje je mogla,
plus mi dala odresene ruke da koristim sve sto se tamo vec naslo, pa
sam ja odmah krenula da izmisljam recepture. Ona je imala i knjizicu
punu starih recepata koje sam vredno prepisivala i isprobavala. Za cudo
jedno, nikad mi nije nedostajalo "zrtava" koje ce probati
to sto sam ja muckala. Mislim da je moj entuzijazam tu igrao vaznu ulogu.
Sta Vas je motivisalo
da dodjete u Kanadu?
U Kanadu sam dosla sama vodjena tom istom idejom, pre vise od 10 godina.
Obzirom da je ovo "Zapad" mislila sam da ce ovde znati mnogo
vise od nas i da cu se i dalje obrazovati i konacno krenuti sa celom
stvari. U Jugoslaviji nisam videla nikakvu drugu mogucnost osim apoteke
a to je bilo neprihvatljivo. Studije farmacije su ovde mnogo drugacije
od nasih, i pretpostavljam evropskih uopste. Jako su pod uticajem farmaceutske
industrije i sve je podredjeno napredovanju farmakologije. Bila sam
zapanjena kako su se odrekli neverovatno bogate tradicije i siroko-disciplinarnog
pristupa neophodnog jednoj tako staroj profesiji. O kozmetologiji nisu
ni culi. Mislim da su se stvari odnedavno promenile na bolje.
Tako sam se nasla u poziciji da se sama snalazim. Od svojih zacetaka
do tog trenutka, moja ideja se brusila i oblikovala, rasla zajedno sa
mnom. Pred kraj studija postala sam vegetarijanac i ostala sve do danas.
Oduvek sam jako volela zivotinje, ocuvanje prirodne sredine i resursa,
postovanje dobrih starih obicaja i borba protiv junk-a i konzumerizma
koji podrzava sve osim kvaliteta, na svim nivoima zivota... sve je to
meni licno jako vazno i moj posao je odraz mojih licnih ubedjenja.
Posto sam vrlo brzo po dolasku resila da necu raditi na nostrifikaciji
diplome i dobijanju dozvole za rad kao farmaceut, vec se posvetiti ostvarenju
moje sada vec "nestrpljive" ideje - nasla sam posao u jednoj
spa. Radila sam na recepciji, u direktnom kontaktu sa klijentima, organizaciji
posla, management-u, promocijama i marketingu... ucila sam o biznisu
kao i o tome sta se trazi, kako se druge kozmeticke linije prezentiraju.
Ujedno sam radila sa esteticarkama (kozmeticarkama) koje su rado isprobavale
moje tvorevine i davale mi kritike, kao i svoju podrsku. To je bilo
neprocenjivo za mene. One su imale jako puno iskustva sa najrazlicitijim
kremama, ali sam ja pokusavala da stvorim nesto sasvim drugacije.
Pretpostavljam da je
pocetak bio spor i mukotrpan?
Da, veoma! Citala sam o aromaterapiji, kozmetickoj primeni biljnih ekstrakata,
istrazivala sve mogucnosti za stvaranje prirodne baze, bez ikakvih sintetickih
emulgatora, konzervansa, stabilizatora i slicnih ustaljenih sastojaka.
Trazila sam snabdevace. U mnogim slucajevima suocavala sam se sa cinjenicom
da uopste nisu znali o cemu pricam ili mi nisu mogli pomoci. Upucivali
su me na nekog drugog; davali mi savete za koje bih normalno morala
platiti... i naravno, belezila svoje ideje i eksperimentisala. To se
obicno desavalo kod kuce, u improvizovanoj laboratoriji, koja je prvo
bila u kuhinji, pa u ekstra kupatilu, zatim u spavacoj sobi (dok mi
je krevet bio u dnevnoj), a sada je u zadnjem delu radnje. Moj dugogodisnji
beli mantil, koji je sada sve samo ne beo, nosi sve tragove prosipanja,
prstanja i iznenadjenja koja su se desavala tokom godina. Cuvam ga kao
memento.
Kako
je dosla do toga da krenete u avanturu pravljenja krema (s obzirom da
je to ovde dosta tesko zbog jake konkurencije)?
Nikada nisam osecala kozmeticku industriju kao pravu konkurenciju, sto
je verovatno dobro jer se nikada inace ne bih usudila da se upustim
u sve ovo. Ja sam imala ideju koju sam morala da ostvarim. To je bio
izazov, (uprkos nemanju para ni podrske, timova i marketinskih analiza...)
da ostvarim te recepte onako kakvim sam ih zamislila, i da onda to ipak
sve plasiram na trziste. Ne znam sta me je gonilo kroz sve ove godine
poteskoca i razocarenja, ali mnoge stvari o sebi naucimo tek kad se
suocimo sa izazovima. Ono sto se nije promenilo je da ja duboko verujem
u kvalitet i princip priodnih proizvoda. Kao sto lepota nije samo eksterijer,
tako je i za mene ovde u pitanju mnogo vise od pravljenja krema.
Sta Vas je rukovodilo
u izboru krema sa kojima ces krenuti i kako danas pravis odabir krema
koje su aktuelne?
Na tom mom prvom poslu sam razgovarala sa zenama, gledala sta traze,
kao i nacine na koje kompanije reklamama manipulisu trzistem. Ja sam
se istovremeno drzala starih isprobanih istina i novih dostignuca. Kad
dobijem inspiraciju za novi proizvod, sto moze da bude u slucajnoj konverzaciji
ili citajuci neki clanak ili na neki sasvim treci nacin, obicno mi ne
treba dugo - tacno znam sta cu i kako uraditi. Najveci problem je oduvek
bio tehnicke prirode - stvoriti kremu koja je stabilna bez sintetickih
sastojaka. Trenutno imam oko 50 proizvoda.
U Vasem salonu vlada
jedan neubicjeni mir i harmonija. Samim ulaskom ima se utisak da ste
na pravom mestu?
Ja verujem u ovo sto radim. Istovremeno, nisam usvojila "agresivni"
nacin promocije, jer nisam htela - ne lezi mojoj prirodi niti odgovara
mojoj filozofiji. Proizvode sam stvorila na svoj nacin, bez kompromisa,
tako ih i prezentiram. Ja nikada ne obecavam magicne moci i rezultate
preko noci. To je vredjanje inteligencije mojih klijenata. Umesto toga,
ja cu im objasniti sve sto ih zanima, odgovoriti na njihova pitanja,
ohrabriti ih da mi daju utiske nakon sto su probali kreme. Volim licni
kontakt sa ljudima. Osim toga, to je moja prednost u odnosu na sve druge
kozmeticke linije - ja sam stvarni lik iza proizvoda, na dohvat i licno
angazovana od pocetka do kraja.
Imam utisak da u ceo
posao unosite i neku svoju pozitivnu energiju.
Mislim da je u pitanju jedan kreativni proces, bez obzira na sta se
odnosi . Verujem da se moja energija oseca u njima. Nacin na koji se
prirodna aroma etericnih ulja uvuce u olfaktorne senzore i memoriju,
prijatan osecaj nanosenja proizvoda na kozu, mekota koze...je deo uzivanja
tog kreativnog procesa podeljen sa ostalima.
Da li nacin zivota
pojedinca utice na delotvornost Vasih proizvoda?
Nacin zivota ima dalekoseznog uticaja na nasa mentalna, emotivna i sva
ostala stanja. Da bi se zivelo dobro, sto ce se odraziti i na kozu i
efekat svega ostalog sto nam u zivotu pomaze, neophodno je da prioriteti
budu balansirani. Dobra i zdrava ishrana je krucijalna za sve - podjednako
je vazno hraniti nase emotivne potrebe, opustiti se da bi se skoncentrisali
kad treba i uzivali kad isto treba, vazni su nam drugi ljudi, eliminacija
negativnih uticaja...ovo sto ja radim je samo jedan deo mozaika koji
cini dobar i kvalitetan zivot.
Veliku ulogu u nezi
koze svakako imaju i prirodni faktori - genetika, nasledje. U kojoj
meri se moze redovnom negom poboljsati kvalitet koze?
Ja cesto puta kazem da u kozu treba investirati kao sto gradimo dobre
odnose sa drugim ljudima, obrazujemo se, jedemo kvalitetnu hranu...sve
ce se to vratiti. Genetika se ne moze zaobici, ali se moze prilagoditi.
Svaka koza je unikatna - na nju utice toliko puno faktora da bi bilo
nemoguce kontrolisati ih. Ona je isto tako neverovatno sposobna da se
regenerise i nosi sa problemima, samo joj u tome treba pomoci i podrzati
je. Po mom cvrstom ubedjenju, to najbolje postizu prirodni proizvodi.
Kada bi jedna zena,
koja zeli da ima negovanu kozu, trebalo da krene redovno da koristi
kozmeticke preparate?
To jako zavisi od tipa koze. Tinejdzerske akne ce primorati mnoge da
traze pomoc; suva koza neprijatnim zatezanjem podseca da joj nesto treba;
normalna zdrava koza ne skrece paznju na sebe, ali cak i ako se ne koristi
krema u ranim dvadesetim, jako je vazno imati kvalitetno mleko za ciscenje
lica, sa sminkom ili bez nje. Dobro je uraditi piling. Do kasnih dvadesetih
sigurno treba potraziti dobru kremu. Da podsetim, nega koze je dugorocna
investicija.
Sta je to sto Vas cini
specificnom u odnosu na ostale proizvodjace - posebno u odnosu na kompanije
koje su poznate javnosti?
Ja sledim vrlo staru tradiciju. Koristim lekovito bilje i etericna ulja
kao aktivne sastojke, vitamine, anti-oksidante i sl, a u samoj bazi
kreme, sve je iz prirodnih ulja, najcesce zitarica i razlicitih oraha,
plus egzoticnih biljaka, tu su voskovi i puteri...sve je ovo dobro za
kozu. I to se zna vec stotinama godina i mnogo duze. Ono sto sam ja
uradila je stvorila moderne kreme ali bez modernih pomagala - hemikalija.
Umesto njih koristim oprobane pirordne suspstance.
Pretpostavljam da su
Vam vasi klijenti najveca motivacija i podrska da istrajete na putu
kojim ste se uputili?
Imam puno prica, od kojih su neke bas dirljive. Jedna je netipican primer:
muskarac. Rekao mi je da je prvi put kad je koristio moje proizvode
bio iznenadjen - oni mirisu prirodno a ljudi su navikli na parfemisane
kreme. Sledeci put je vec bio manje obazriv, ali mu je jos uvek bilo
neobicno. Treci put se vec radovao unapred tom osecaju kad ih pomirise
i mekoti koju oseti na kozi. To mu je postao mali ritual dva puta dnevno,
i smatra se adiktom. Plus dobija komplimente od zena.
Inace, ono sto cesto cujem i uvek me iznova obraduje je kad mi dodje
musterija i kaze kako joj svi na poslu i u kuci govore da je nesto drugacije
na njoj a ne znaju sta, ali kako izgleda sjajno...toga ni njima ni meni
nikad dosta.
Ali uopsteno, pomoci nekome sa problematicnom kozom, ili bebi sa osipom
i osetljivom kozom, zeni koja je danima posle elektrolize pokusavala
da sakrije svoju crvenu i iziritiranu nadusnicu (?), ili joj je koza
bolno zategnuta i suva...svaki put me podseti da je vredelo truda.
Jedna klijentkinja mi je poslala e-mail da mi kaze kako joj njen mali
sin svako vece kad ga uspavljuje kaze kako mnogo lepo mirise i trazi
da mu prisloni obraz uz njegov. Druga mi je rekla kako su je pitali,
obazrivo, da li je "uradila" nesto (od plasticnih zahvata)
jer ne nosi sminku i izgleda "like a million bucks".
Da
li postoje bitne razlike medju zenama iz raznih zemalja - u pristupu
oko nege koze, u razmisljanjima?
Ako govorimo o opstoj nezi, narocite razlike nema, tu cak ni stalez
i imovno stanje ne igraju toliku ulogu. Neke zene ce mnogo radije potrositi
na proizvode za svoje lice nego na garderobu ili druge stvari. Neke
zene ce pratiti razvoj i nove trendove u kozmetickoj industriji u zelji
da probaju sve sto je novo. Ima i onih koje se verno drze onoga sto
vole, ili je oprobano. Evropljanke ovde vaze kao "upoznate"
sa tajnama oko nege koze, bilo da to rade sa Niveom ili kupuju mnogo
skuplje kreme.
Tipovi koze iz nase zemlje uglavnom imaju solidnu genetsku zaledjinu.
Ovdasnja klima nije naklonjena kozi, a razliciti rasni i nacionalni
tipovi i mesavine, plus zagadjenje zivotne sredine, vrlo cesto rezultiraju
u neobjasnjivim osetljivostima i reakcijama. Iako je moguce reagovati
i na prirodne kreme, takvi slucajevi su vrlo retki. Ljudi i dalje vrlo
cesto idu kod dermatologa zbog problema kojima se moze pomoci kvalitetnom
negom. Trziste je toliko prezasiceno reklamama da potrosaci osecaju
kao da i nemaju izbora, jer je vrlo tesko izabrati bez upadanja u klopku
zavodljivog marketinga
Da li smatrate da zene
koriste kreme samo iz estetskih razloga ili tu postoji jos "nesto"?
Lepota je neodvojiva od pojma zenstvenosti, a koji opet dolazi od svesti
o svojoj vrednosti. Zene radjaju, neguju, hrane svet - nega koze je
samo mali deo njenog vracanja sebi. Posvetiti se sebi na opusten nacin
i uciniti nesto sto je dobro za nas uz osecaj da ce nam "svet pasti
pred noge", zasluzeno...to je onaj sjaj u zenskim ocima koji svaka
zena razume.
Da li postoji kraj
puta, krajnji cilj...ili je sve ovo, ceo Vas zivotni proces, jedno "trajanje"
u kome uzivate svesni cinjenice da ste u mogucnosti da radite ono sto
zaista volite?
Ponekad me je potrebno podsetiti na ovo sto kazete - da sam stvorila
sebi mogucnost da se bavim onim sto volim i da imam apsolutnu slobodu
izbora po pitanju mnogih stvari. Nasuprot tome, odgovornost isto tako
pociva na meni, a ne mogu ni da zatvorim i odem na kapucino kada me
prijateljica pozove telefonom. Ovakav zivot je dinamican, sto znaci
padove kao i uspone. Biznis je veliki izazov.
Da li ste nasli svoj
unutrasnji mir? Po Vasem misljenju kako je moguce napraviti sklad izmedju
duhovnih i fizickih potreba?
Prihvatiti sebe je jedan od najtezih zivotnih izazova. Nismo savrseni
u svojim mislima i osecanjima - nismo ni telesno. Treba biti svoj.Mir
nije staticni oblik. On je ravnoteza. Ponekad fino balansiram; ponekad
padnem, ali brzo ustajem. Treba uciti, razvijati se. Zivot je proces,
ne moze se zaostati.
Sta jednu osobu, cini
lepom?
Ah, ja jako volim lepotu! Nemoguce je opisati, zar ne? Ona se prepoznaje.
Ali u svim svojim pojavnim oblicima, uvek olicava sklad kao vrhunac,
taj spoj duse i tela, ravnotezu. Vidjala sam lepe zene svih mogucih
godina i iz svih kultura. Crte lica, drzanje, koza, sve to igra ulogu,
ali mora da se oseti i prisustvo duha, inace je nepotpuna.
Vase lice nije "nasminkano",
ali izgleda neverovatno negovano i kao da ima svu sminku ovog sveta.
Cesto kada ugledam neku zenu, koja je nenasminkana, stvaram u glavi
automatski sliku sta bi od raznih boja i ostalih preparata trebalo primeniti....
Vas nisam "oslikavala".
Tacno je - ja se ne sminkam. Koristim samo karmin. Nemam lose misljenje
o sminkanju - smatram da ono nije prirodno stanje. Izmisljeno je da
"ulepsa" ono sto vec imamo. Nikada nisam imala sklonosti prema
njemu. Od samog pocetka mog eksperimentisanja, ja sam napravila prvo
kremu sebi pa onda za sve ostale. I nikad nisam koristila nista drugo
osim svojih proizvoda.
Zdrava, balansirana koza ima taj "glowj", zadovoljno zraci.
Ona moze biti razlicitih tipova i to se ne moze korigovati; npr - masna
koza ima vece pore od suve na kojoj su prakticno neprimetne, ali kad
je koza u dobrom stanju ona lepo nosi samu sebe. Ako joj i treba nesto
dodati, to je vrlo malo. U najvecem broju slucajeva, to je moguce postici
kvalitetnom negom. Promene na kozi kao i njene normalne funkcije su
regulisane hormonima i razlicitim metabolickim procesima. Kad su oni
u harmoniji, zdrava ishrana i dobra nega postizu jako lepe rezultate.
Planovi za buducnost?!
Najvise uzivam u kreativnom delu posla. Volela bih da se posvetim razvijanju
koncepta u nekim novim pravcima.
Postoje mastanja, koja se ne bih usudila da kazem ovako javno, ali u
pravim okolnostima ona mogu postati realnost. Pre svega toga, treba
ceo Toronto obavestiti da u njemu postoji jedna neobicna radnjica u
kojoj se mogu pronaci zanimljive, sasvim prirodne kremice.
Rastajuci se od Ivane
Knezevic setih se izreke koju sam negde davno procitala : "...
svako zeli ziveti na vrhu planine, ali sva sreca i rast dogadjaju se
dok se penjemo...". Pomislih u trenutku, na osnovu svega recenog
i nedorecenog, da me ova zena podseca na tog "penjaca" koji
uziva u osvajanju visina. Tom nekom svojom odlucnoscu i pritajenom upornoscu
ona ide nekim svojim ucrtanim stazama ne osvrcuci se, duboko uverena
da nije zalutala u ovom haoticnom svetu sa mnogobrojnim stranputicama.
Da li sam u pravu ili
gresim, najlakse cete proveriti ako posetite Ivanu i provedete neko
vreme sa njom u razgovoru.
Ivana Djordjevic