Da li biste nam verovali kada bismo vam rekli da možete lepo da se provedete u stomatološkoj ordinaciji? Da pored zvuka turbine i blagog utrnuća usled delovanja lokalne anestezije možete izaći iz ordinacije sa osmehom i vratiti se sledeći put bez negativnih asocijacija. Priznajemo, to je slučaj kod malog broja ordinacija, a Dental Art iz Niša je definitivno jedna od njih.
Kako je osnovana, sada već slobodno možemo reći „davne”, 1985. godine, Dental Art predstavlja jednu od niških stomatoloških ordinacija sa najdužim radnim vekom. Zahvaljujući konstantnom usavršavanju i primeni najaktuelnijih metoda, izgradili su klijentelu sa poverenjem i tokom svih ovih godina nanose pre svega zdrave osmehe na lica brojnih Nišlija, a i ljudi iz dijaspore.
Iskoristili smo ovaj jubilej da, u jednom posve prijatnom ambijentu ordinacije, porazgovaramo sa njenim osnivačem, dr Dušanom Dimitrijevićem, specijalistom bolesti zuba i endodoncije.
Pre tačno trideset godina ste počeli sa privatnom praksom. Koliko su se stvari promenile od tada?
Promenilo se dosta toga, naročito u oblasti estetske stomatologije, a kako su se stvari na tom polju menjale, tako se menjala i ordinacija. Oduvek sam se trudio (u početku kao pojedinac, a sada sa celim timom) da pratim trendove svetske stomatologije. Kroz edukaciju i usavršavanje, vremenom smo postigli dobre rezultate i postavili određeni standard koji nameravmo da održimo. Pokazatelji toga su pre svega zadovoljni pacijenti, potom i pohvale i priznanja kolega iz inostranstva.
Koliko ulažete u dodatnu edukaciju i koliko je ona bitna za vaš posao?
Ona je ključna za stomatologiju, kao i za svaku drugu profesiju, tako da dosta ulažemo u nova saznanja. Glavnu ulogu u tome imaju kongresi, simpozijumi i predavanja koja se održavaju u zemlji i van nje. Pored Beograda u koji često putujemo, samo u poslednjih nekoliko godina smo bili u Milanu, Helsinkiju, Beču, a evo već narednog meseca ćemo biti u Levenu na GC radionici. Zatim, tu je i svetski sajam stomatologije IDS koji se na svake dve godine održava u Kelnu i koji posećujemo kako bismo osavremenili aparaturu i materijale sa kojima radimo.
Šta je to po čemu se vaša ordinacija izdvaja?
U poslednje vreme sve veći akcenat stavljamo na prevenciju karijesa. Jako je važno na vreme uočiti potencijalni problem i sprečiti njegovo nastajanje. Dosta radimo na edukaciji i motivaciji naših pacijenata kako bismo povećali svest o značaju oralne higijene. Prolazimo kroz niz radionica vezanih za oralnu higijenu i uskoro ćemo postati prva registrovana iTOP (individually Trained Oral Prophyladžis) ordinacija u ovom delu Evrope.
Da li imate pacijente iz inostranstva i šta mislite o sve popularnijem dentalnom turizmu?
Dentalni turizam je nešto na čemu sve intenzivnije radimo poslednjih godina. Kako su naše znanje i uslovi kojima radimo u rangu sa evropskim, želimo da ponudimo pacijentima uslugu kakvu mogu dobiti u Evropi i ostalim kontinentima, ali po znatno nižoj ceni. U takvim slučajevima bismo organizovali smeštaj, prevoz, kao i niz aktivnosti koje se tiču upoznavanja naše kulture. Među našim pacijentima već imamo neke strance, ali i veliki broj ljudi sa ovih prostora koji žive i rade u inostranstvu. Pošto su oni često u Srbiji za vreme praznika, uvek im izlazimo u susret što se zakazivanja termina i brzine završavanja procesa tiče.
Kako novi (budući) pacijenti mogu da vas kontaktiraju?
Pored standardnog zakazivanja telefonom, mogu nas kontaktirati putem i-mejl adrese ili naše fejsbuk stranice, preko kojih nudimo konsultacije oko usluga koje pružamo. Sve potrebne informacije mogu pronaći na našem veb sajtu.
Kada se sada osvrnete, na šta ste najponosniji u vašoj karijeri?
Pre svega na poverenje pacijenata. Stvarno je prošlo dosta vremena od kada je ordinacija otvorena i mnogo toga se promenilo, ali pacijenti su ostali. To što se oni iz godine u godinu vraćaju i što dovode svoju rodbinu i prijatelje zaista puno znači, jer pokazuje da mi radimo naš posao dobro. Ipak, moram da priznam da sam najponosnij što znam da će ordinacija ostati u dobrim rukama. Mojim putem je pošao moj sin Lazar sa kojim već sada radim i koji će, verujem, podići ordinaciju na potpuno novi nivo.
Za više informacija:
018 292 820
018 292 822
062 292 822
www.dental-art.rs
info@dental-art.rs
