Poklon kartice su sve popularniji i sve češći vid iskazivanja pažnje dragim osobama, povodom najrazličitijih prilika. Međutim, kako eksperti upozoravaju, uporedo sa procvatom ovakvih poklona, rastu i prilike za krađe ili zloupotrebe, zato što se tu vrti mnogo novca.
Po podacima Saveta za maloprodaju iz 2021. godine, prijavljeni su gubici od 3,8 miliona dolara zbog prevara sa poklon karticama. Cifra nikako nije zanemarljiva, posebno ako se zna da mnogi nisu ni prijavili da je bilo problema.
Stručnjaci kažu da postoje brojni načini na koje prevaranti mogu da ukradu iznos sa poklon kartica, čak i pre nego što ih osobe kojima su one namenjene mogu koristiti. Treba znati da one imaju mnogo blaži sistem zaštite, pa se zato preporučuje da se kartice ne kupuju na kioscima, gde je mnogo veći rizik od kopiranja bar-kodova ili PIN-ova, već u radnjama gde se one drže u fiokama. Druga preporuka je da se one iskoriste što pre.
Najnovije prijave stižu od kupaca poklon kartica Costco, čak nekoliko desetina njih, koji su se požalili da je sa njihovih kartica misteriozno nestao novčani iznos. Mnogo je nejasnoća oko ovih incidenata, ali je jedan broj njih primetio da je u junu ili julu sa njihovih Shop kartica nestalo između 150 i hiljadu dolara. Od kompanije Costco nije bili prevelike pomoći, mada je jedan broj njih dobio svoj novac nazad, dok drugi još čekaju da se problem reši.
Upućeni smatraju da je, sa poslovne perspektive, ovo loše marketinško postupanje, jer će kupci izgubiti poverenje u brend. Costco je privremeno obustavio onlajn prodaju digitalnih Shop kartica početkom jula, ali su nastavili sa prodajom krajem meseca.
Inače, federalni propisi nalažu da se građanima nadoknadi šteta u mnogim slučajevima prevare sa kreditnim i debitnim karticama, ali kada su u pitanju prevare sa poklon karticama, žrtve najčešće moraju same da se bore sa kompanijom koja ih je izdala. Bilo je prijava mogućnosti da je i-mejl nalog hakovan, ali kompanija tu sumnja samo u mejlove korisnika, a odbacuje bilo kakvu verovatnoću da je krivica na njihovoj strani.
Šta god da je u pitanju, veliki broj ljudi je ostao bez svog novca ili poklona i sigurno je da nešto u oblasti veće bezbednosti poklon kartica treba da se promeni, na bolje.
