Zagubljeni prtljag na aerodromima pravi velike probleme putnicima

Toronto, 
30. Jun 2022.
Novine Toronto, broj 
1771

Na kanadskim aerodromima, jednako kao i širom sveta, i dalje ima velikih problema, zastoja i otkazivanja letova. One koji uspeju da otputuju neretko dočekuju problemi sa zagubljenim prtljagom, što mnogima, koji su prinuđeni da kupuju potrepštine dok i po nedelju dana čekaju da dobiju svoje stvari, neplanirano uvećava troškove putovanja.

Nedovoljno radnika u delu za rukovanje prtljagom je najveći razlog ovog najnovijeg uskog grla u aviosaobraćaju.

Iako se aviokompanije brane da su razlozi za probleme sa prtljagom van njihove kontrole, Er Kanada ističe da je im je rešavanje zastoja prioritet.

Federalna vlada pokušava da reši probleme u saradnji sa aviokompanijama i aerodromima. Ministar saobraćaja Omar Aldžabra sa žaljenjem konstatuje da su, i pored svih napora i svega urađenog, zastoji, pomeranja letova i problemi sa prtljagom i dalje prisutni. To je neprihvatljivo i mora se reagovati pravim i pravovremenim potezima.

On je naglasio da to što se slična situacija može videti širom sveta, nikako ne treba da bude opravdanje za ono kroz šta prolaze putnici u Kanadi.

Treba znati da po Propisima o o zaštiti putnika u aviosaobraćaju, putnici sa izgubljenim, oštećenim ili zakasnelim prtljagom mogu da podnesu zahtev za nadoknadu troškova do 2.300 dolara.